1. Quem somos
A PerifiCar é uma plataforma digital de apoio à pré-compra de veículos usados, que utiliza agentes de inteligência artificial e consultas a bases públicas para gerar relatórios informativos sobre veículos. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos, com quem os compartilhamos e quais são os seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos as seguintes categorias de dados:
- Dados de cadastro: nome, endereço de e-mail e, quando o login for feito com o Google, o identificador da sua conta Google e a foto de perfil pública associada, fornecidos pelo provedor de autenticação.
- Dados do veículo: placa, marca, modelo, ano, preço pedido e valor de referência FIPE consultados durante a vistoria.
- Mídias enviadas: fotografias do veículo (externas, internas, do motor e fotos livres apontadas por você) e gravações de áudio (som do motor e observações faladas), enviadas por você para análise.
- Textos e observações: anotações e respostas de checagem de itens que você preenche durante a vistoria.
- Dados de pagamento: CPF ou CNPJ informado para emissão da cobrança PIX, histórico de transações e situação do pagamento. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de uso: registros técnicos de acesso, data e hora das ações, saldo de créditos e histórico de relatórios gerados.
3. Como usamos os dados
Utilizamos os dados coletados para:
- criar e autenticar sua conta e manter seu acesso à plataforma;
- processar fotos, áudios e textos enviados por meio de modelos de inteligência artificial, exclusivamente para gerar os relatórios solicitados;
- consultar bases públicas de dados veiculares (tabela FIPE, consulta de placa e registros de problemas crônicos) para enriquecer os relatórios;
- emitir cobranças PIX, confirmar pagamentos e creditar análises na sua conta;
- exibir seu histórico de vistorias, relatórios e comparações entre veículos;
- prevenir fraudes, abusos e uso indevido da plataforma;
- cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento com terceiros
Não vendemos nem alugamos dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com os operadores necessários à prestação do serviço:
- Provedores de inteligência artificial (como OpenAI, Google Gemini, Anthropic, Moonshot e Groq): recebem as fotos, áudios e textos enviados, somente para gerar a análise solicitada. O processamento segue as políticas de privacidade de cada provedor.
- Asaas (processador de pagamentos): recebe nome, e-mail e CPF/CNPJ para emitir e conciliar cobranças PIX.
- Google (login social): quando você opta por entrar com o Google, recebemos dele seus dados básicos de perfil para criar sua conta.
- Serviços de consulta veicular: recebem a placa informada para retornar marca, modelo, ano e dados públicos do veículo.
- Infraestrutura de nuvem: hospedagem e banco de dados fornecidos pela plataforma Lovable Cloud, com servidores seguros.
5. Cookies e armazenamento local
Utilizamos armazenamento local do navegador apenas para manter sua sessão de login ativa e preferências básicas de uso. Não utilizamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.
6. Retenção e exclusão de dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para cumprir obrigações legais. Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dos dados associados — incluindo fotos, áudios e relatórios — a qualquer momento pelo e-mail de contato informado ao final desta página. Após a exclusão, os dados são removidos dos nossos sistemas, ressalvadas as hipóteses de retenção obrigatória por lei (por exemplo, registros fiscais de pagamentos).
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS), controle de acesso por usuário, isolamento dos dados de cada conta e armazenamento das mídias em repositório privado com links temporários assinados. Nenhum sistema é 100% seguro, mas trabalhamos continuamente para proteger suas informações.
8. Seus direitos (LGPD)
Nos termos da LGPD, você tem direito a: confirmar a existência de tratamento dos seus dados; acessar, corrigir ou atualizar seus dados; solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; revogar o consentimento; e obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados. Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo.
9. Crianças e adolescentes
A PerifiCar não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos um cadastro de menor, ele será excluído.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política a qualquer momento. A versão vigente será publicada nesta página com a data da última atualização. O uso continuado da plataforma após alterações constitui aceitação da nova versão.
11. Contato do encarregado de dados
Para dúvidas, solicitações sobre seus dados ou exercício de direitos, fale com nosso encarregado de proteção de dados pelo e-mail contato@perificar.app.